開放原始碼ERP軟體 好處多
【經濟日報／趙中行】 2007.01.21
有不少企業基於軟體版權、穩定性、安全性等考量，使用「開放原始碼軟體」（Open Source Software）。所謂「開放原始碼軟體」是指︰在特定授權規則規範下，使用者有權利使用、複製、散布、研究、改善的軟體，因此也有人稱之為自由軟體（Free Software）。
推動開放原始碼的目的，是在自由運用的環境下，讓每個設計人員可以研究軟體的任一部分，以提供改進的方法，再將成果分享給大眾，加速軟體的革新。
開放原始碼功效多多
過去20年來，開放原始碼的成果已大幅影響網際網路以及WWW的相關發展與應用，逐步改變傳統商業軟體的封閉世界，目前運用的範圍有：網頁伺服器、入口網站、辦公室軟體、作業系統等，使用率相當驚人。
話雖如此，卻少有企業運用開放原始碼來推動企業資源規劃（ERP）系統，本文將就開放原始碼ERP分享箇中巧妙。
免於被原廠鎖定：軟體公司並非萬年公司，軟體也不一定是萬年有效的軟體。企業併購、倒閉時有所聞，軟體公司也不能豁免。
隨著開放原始碼軟體讓原始碼重見天日，可讓使用者（如程式設計師、系統分析師）用來修改軟體。企業不再被原有的ERP供應商所牽制，也不會因為廠商倒閉、被購併，或是產品停售等狀況，而讓耗費鉅資引進的ERP成為軟體孤兒。
廣泛的支援和諮詢來源：多數的開放原始碼產品擁有相對龐大的使用者和資訊人員提供奧援，因為除了原有開發團隊所提供的產品諮詢服務外，隨著網際網路的普及化，資訊業者或是自由工作者也會透過網路論壇中的Q&A來切磋、討論，使用開放原始碼產品，有如得到世界各地資訊從業人員的服務。
系統可以輕易調整：商用ERP軟體業者常用「Best Practice」說服企業採用。但企業實際導入後，常會面臨「軟體版本控管問題」、「公司人力資源有限」，甚至「系統架構無法滿足需求」、「可修改彈性很小」等問題。
即使企業願意多付客製化的費用，業者也不一定能照單全收，諸如此類的問題層出不窮。
反觀開放原始碼，透明的架構與完整的原始碼資料，提供使用者寬廣的應用空間，經營者可以將經營精神與系統作更佳整合。
各行業的菁英可利用開放原始碼的特性，運用開放原始碼現有成果，向上加值開發不同領域的修正版本，以發揮一己所長，而不必受制於商用軟體的框架。
導入與開發成本較低：使用開放原始碼，使用者得以自行決定、自由下載、試用，相對於傳統商用軟體業者來說，省卻不少摸索、評估的時間成本。
從開放原始碼下載次數以及參與測試人數來看，下列幾項ERP比較成熟，值得使用者注意（依照字母順序）：CK-ERP、Compiere ERP + CRM Business Solu-tion、Openbravo ERP、opentaps open source ERP+CRM、webERP accounting等。
對ERP不再又愛又恨
企業選擇ERP軟體，常礙於使用者習慣、軟體成本等因素，忽略了整個企業的需求，以及運用該樣軟體是否能達到預期的效果。
此外，因為企業在前端作業階段與業者溝通良久，對於日後軟體維護、供應商能否繼續服務等問題，欠缺思考動力，更因對軟體的不了解，無法確定日後功能是否能升級，或是版本更新年限等，種種的困難，讓企業對ERP又愛又恨。
或許可以嘗試使用開放原始碼，從下載、試用的過程，重新規劃企業資源，相信是不錯的選擇。（作者是中國生產力中心顧問師）
